全省“三个年”活动开展以来，西咸新区空港新城切实提高招商项目的全过程、全要素服务保障能力，采取一系列措施，保障空港新城形成全区域抓项目、促投资的良好氛围。

(资料图片)

下一步，西咸新区空港新城将以“开局就是决战”的干劲，牢固树立“抓项目就是抓发展”“抓项目就是拼服务”的理念，通过主动精准的投资服务，营造一流的营商环境，持续不断地拼服务、优环境，全力保障项目高质量建设，助力空港新城高质量发展。

全省“三个年”活动开展以来，西咸新区空港新城切实提高招商项目的全过程、全要素服务保障能力，采取一系列措施，保障空港新城形成全区域抓项目、促投资的良好氛围。

2月中旬，空港新城出台了《空港新城招商项目全生命周期管理服务办法》（以下简称《办法》），同时着力构建“1+1+1+6+N”保障体系，全力推动营商环境不断优化。

3月17日，空港新城政务管家走访了西咸新区人工智能产业协同创新中心入驻的10余家企业，详细了解企业、员工政务服务需求，对企业、员工关心的问题进行耐心解答，同时宣讲最新惠企利民政策。西咸新区人工智能产业协同创新中心企服经理冯陈妙子说：“空港新城贴心的服务和关怀让我们非常感动。在这样优良的营商环境下，我相信企业的发展也会越来越好。”

这样“进园区、访企业、进社区”的活动在空港新城已不是第一次举办。空港新城始终把优化营商环境作为“一号工程”，全力打通营商环境中的堵点，破除制约经济社会发展的痛点，推动重点领域、关键环节改革，在政务提速、便民提效、利企提质上取得新突破。

“我们推出的《办法》把招商用地类项目全生命周期划分为招商、审批、建设、运营、项目退出5个阶段，又把招商非用地项目全生命周期划分为招商、运营、退出3个阶段，并在项目的各个阶段为企业提供全生命周期服务。”西咸新区政务服务（空港）中心主任王镇中介绍，“每个阶段我们都会明确责任部门和一系列配合部门，通过一对一、手把手定制化服务，给企业讲政策、解难题、办业务。今年我们已经成功移交了43个项目。”

《办法》的出台为空港新城的营商环境提供了政策规范，同时也对干部作风提出了更高要求。西咸新区政务服务（空港）中心副主任罗无名年初接到一项艰巨的任务：政务中心牵头组织对各招商项目进行移交。时间紧、任务重，罗无名带领团队跑了多个企业，一对一找问题、定方案。经过前期与各招商部门、园办充分对接，共梳理涉及项目63个，并对项目逐个进行座谈、核对资料以及必要的现场踏勘。在为期一个季度的移交过程中，投服团队共组织召开8次移交会，积极稳妥有序完成移交项目43个，其他20个涉及遗留问题项目，各相关责任部门正全力推进，待问题解决后移交。

“《办法》出台后，我们以此为依据解决了很多企业难题。为更高效地保证营商环境稳中向好发展，空港新城还制定‘1+1+1+6+N’保障体系。这是空港新城正在构建的新型营商环境工作体系，未来我们的一系列工作将围绕其展开。”王镇中说，“这套体系既符合对我们工作的要求，又体现了空港新城自己的特色。”

“1+1+1+6+N”保障体系是指“1个行动方案”（空港新城2023年营商环境突破年专项行动方案），“1本服务手册”（营商环境企业服务手册），“1套服务清单”（审批事项清单、配套需求清单和政策清单），“6个环境”（办事更高效的政务环境、市场更满意的政策环境、支撑更有力的要素环境、预期更稳定的法治环境、亲清更统一的政商环境、宜居亮丽的城市环境），“N项保障机制”（企业服务、诉求办理、考核督办、“双包一解”、“换位体验”以及宣传活动等系列工作机制）。这套体系在现有工作方针的基础上，为加快构建企业敢干、敢闯、敢投的市场化、法治化、国际化一流营商环境提供了保障。

为保证这套体系的落实，营商团队积极出谋献策，从一对一企业走访到调查问卷的发布，皆是这个由5位“女将”组成的团队负责。4月6日，营商团队解答了第一期营商环境问卷中广大群众关注的热点问题，如“辖区公共交通出行情况”“周内没有时间来大厅办事该怎么办”等，并发布了第二期问卷。西咸新区政务服务（空港）中心高级主管邹雨洁说：“我们会认真分析每一次满意度调查结果，查找空港新城营商环境的短板和不足，解决企业和群众急难愁盼的问题，争取以一流营商环境促进新城高质量发展。”

“下一步，我们将以‘开局就是决战’的干劲，牢固树立‘抓项目就是抓发展’‘抓项目就是拼服务’的理念，通过主动精准的投资服务，营造一流的营商环境，持续不断地拼服务、优环境，全力保障项目高质量建设，助力空港新城高质量发展。”王镇中说。（记者 赵茁轶）