▲这是灵兽第1305篇原创文章

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历经3年疫情后，永辉超市正重回增长轨道。

作者/东方 ‍‍‍

ID/lingshouke

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2023年第一季度，永辉实现营收238.02亿元，环比增长24.07%；归母净利润达7.04亿元，同比增长40.24%；扣非后归母净利润达6.18亿元。

从这个数据看，永辉超市已实现扭亏为盈，盈利水平有明显提升。

值得一提的是，其加权平均净资产收益率达9.10，增加4.50个百分点。

这样的业绩表现，一方面，是受益经济回暖、消费复苏，外部环境持续向好；另一方面，以科技为依托的永辉在持续变革蓄势、聚焦主业、聚力提质增效之后，正逐步开花结果。

疫情期间，永辉淘汰部分尾部门店，开启了门店迭代，使其在2023年开局实现盈利，展现出了头部企业的强大经营韧性。

这背后是永辉超市一系列变革的效果初显：

从“科技永辉”战略赋能，到首次对外发布阳光供应链准则，再到以数据驱动商品和供应商决策，永辉通过提升数字化治理的能力，正在建立更透明、更科学的供应链合作模式的长期价值。

历经3年疫情后，永辉超市正重回增长轨道。

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会员数突破1亿的背后

疫情三年，零售企业面临着严峻的考验。

回顾2021年，超市行业陷入了十年来的低谷期，亏损成为整个零售行业的“常态”。包括家家悦、华联综超、人人乐等多家零售类上市公司，都陷入亏损之中。

永辉超市亦未能例外，但即便如此，在2020年-2022年的三年疫情期间，永辉超市的营收都保持在900亿元以上。

经济新常态叠加疫情、消费水平下滑、社区团购等的影响，成为了零售企业亏损的主因。

但永辉超市全渠道数字化零售转型仍坚定推进，2021年其线上销售额达131.3亿元，同比增长25.6%，占总收入比重为14.42%。

也是在2021年，永辉CEO李松峰开启了“以生鲜为基础，以客户为中心的全渠道数字化零售‘新模式’”。这背后，则是以“科技”为核心的转型逻辑。李松峰也因此主导并推动了包括组织架构调整、优化供应链、科技投入等一系列的适配变革“措施”。

到2022年零售环境挑战加剧，行业内不少企业开启“关店模式”。据《灵兽》了解，永辉是国内少数仍保持开店势头的零售企业，去年全年新开36家门店，并通过精选+优选优质门店物业、淘汰部分尾部门店，主动开启门店迭代时代。

2022年第一季度的表现，让永辉超市扭亏为盈，从侧面验证“科技永辉”的潜力。2022年，永辉实现营收达900.91亿元，经营性现金流达58.64亿元。

线上业务方面，永辉2022年实现销售额达159.36亿元，同比增长21.37%，占总收入比重为17.69%。

线上也逐渐成为永辉超市的强项。2023年第一季度，永辉线上业务销售额达40.2亿元，客单价提升6%。

截至2023年第一季度末，永辉自营平台“永辉生活”注册会员数已突破1亿大关。

据《灵兽》持续观察，突破“1亿大关”的背后，主要是得益于永辉超市在满足用户消费需求的过程中，根据用户体验的要求优化升级，不断提高商品丰富度、提升履约服务质量和优化APP购物体验，以“强商品”和“强服务体验”驱动全渠道业务高质量发展。

永辉依托线下门店，持续改造全仓、半仓、店仓，发展卫星仓，完善仓内基础设施配置，优化最后一公里配送的履约效率和服务体验。

据悉，截至2023年4月，永辉全国上线电商仓合计966个，其中线上全仓156个（覆盖22个城市）、高标半仓161个（覆盖44个城市）、卫星仓22个（覆盖重庆、福州、北京）、店仓627个（覆盖150个城市）。

此外，依托全国千余家门店完备的冷链、仓储等硬件设施，以及成熟的物流、供应链体系优势，永辉还加快推进“仓店合一”模式。

“仓店合一”模式下，门店与其配备的到家仓得以融合利用，线上线下实现客群共通、商品互补，并在科技助力下进一步提高履约的智能程度和履约效率。

2022年下半年，永辉用户体验、口碑提升明显。永辉售后用户满意度达到97.1%，较2021年同期增长了1.9%。2022年，永辉线上业务订单差评率环比2021年下降16%。

在数字化成果的基础上，2023年，永辉超市首次对外发布阳光供应链准则。

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打造阳光供应链

随着消费者需求的演变，平衡与重塑零供关系，已经成为整个零售行业的共同挑战。

而永辉对新零供关系也探索已久。

自去年6月份联合各大品牌举办第二届“辉凡好物节”，使线上线下一体化的资源更加丰富，数字化零供关系进一步深入发展，到今年4月份，永辉超市首次对外发布阳光供应链准则，并表示未来也将向构建稳定、柔性、透明的阳光供应链的目标持续推进。

永辉超市供应链的工作重点仍在于强化固有供应链优势、持续推进供应链结构调优、科学管理及供应链数字化。在“一盘货”、“一个系统”的主线引领下，通过商品数字化、供应商数字化、采购员数字化三个关键环节入手，构建一条连接源头直采基地与消费者终端之间的数字化供应链。

在物流体系方面，永辉已构建常温物流、定温物流、以及食品安全实验室“三位一体”的物流保障体系，打造源头直采、工厂直发、定制包装等供应链端到端服务，提升供应链整体效率，并以科技赋能，加速建设数字化、自动化物流。

截至2022年底，永辉共有32个物流中心、1个产地仓，配送范围已覆盖全国29个省市，物流总运作面积85万平方。2022年，永辉全国物流作业总额达557.3亿元。

对于供应商而言，则只需要10分钟即可注册成为永辉超市的合作伙伴。

而基于“供零在线”的供应商管理系统，永辉超市得以更高效地搭建多等级的供应商结构，满足不同地区地差异化经营需求，并依靠数据评估下资源的精准匹配，通过数据定位关键商品，与供应商建立源头合作，提高采购效率。

在与供应商建立合作后，永辉超市可以通过数字化销售看板、库存看板等进行经营诊断，实时掌握商品销售概况、经营数据，助力商品寻源，解决供应商获客痛点；基于数字化手段对行业趋势的洞察，可以实现科学地指定营、促销计划，协调资源投放，满足多场景的消费需求，以驱动业务迭代。

在完善的供应商数字化评估系统及开放的数据窗口下，永辉超市能够进一步完善“全国商品+区域特色商品+新兴商品+自有品牌商品”的立体化供应链，在提高企业经营效率的同时，为消费者带来更优质的商品和服务。

进一步讲，通过供应商数字化、分级策略绩效改进及完善的数字化评估管理系统等措施，开放数据窗口，推进阳光供应链建设，让合作更加透明、科学。

同时，永辉将实现基于门店和用户需求的数字化选品，实现以终端需求驱动的商品研发，打造真正的数字化供应链能力。

据《灵兽》了解，通过“供零易商”等供应商管理系统，永辉实现关键指标大幅提升，供零关系显著改善。

同时，永辉有效提升了库存周转率，从2022年年初至2023年一季度末，其存货总金额降幅达34.95%，确保了公司经营现金流的有效运转与稳健增长。

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“科技永辉”成效凸显

全渠道业务高质量发展、阳光供应链的建设背后，离不开科技永辉战略的驱动。

截至2022年年底，永辉规模化投入的包括数据中台在内的基础设施已基本搭建完成。同时，自研YHDOS已成为全渠道发展战略、数字化能力建设的系统基石，2022年年内已完成全国门店覆盖。在推进数字化过程中，永辉已初步实现了三个30%的目标，即通过数字化手段，分别在坪效、人效、品效方面提升30%的效率，部分标杆门店人效提升30%-50%。

永辉方面表示，今年一季度，永辉已基本实现所有门店的后场卖场到家仓、商品库存、采购订单、员工任务等业务模块，都纳入YHDOS的数字化管理。

值得一提的是，在科技加持之下，永辉还不断推动组织、员工年轻化，基本完成组织架构调优。作为科技零售龙头，永辉出于对公司长期发展的信心，真金白银回购股份，用于员工持股计划或者股权激励。截至2023年3月31日，永辉累计耗资4.89亿元，回购1.5亿股，占公司总股本的1.65%。

永辉方面表示，展望2023年，公司将继续围绕“以生鲜为基础，以客户为中心的全渠道数字化零售平台”的新十年规划，坚持有质量地开店、开高质量门店，打造新时代有消费者口碑、市场影响力的标杆门店，接下来还将不断提升用户体验，推动自营平台永辉生活的深度及广度的发展。

而在这些规划中的重中之重，是持续推进商品供应链数字化工作，建设阳光供应链——在经营稳步复苏的当下，“科技永辉”战略的驱动使其已重新回归增长轨道。（灵兽传媒原创作品）

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